您的位置:首页 > 块财经 > 要闻 >

国华人寿荣膺“2021卓越竞争力创新服务保险公司”

2021-11-22 15:46:37 来源: 晶报网

2021年11月9日—15日,由中国经营报社主办,中经未来承办的2021(第十九届)中国企业竞争力年会周汇集8大品牌论坛,线上联动超过200家领军企业...

2021年11月9日—15日,由中国经营报社主办,中经未来承办的“2021(第十九届)中国企业竞争力年会周”汇集8大品牌论坛,线上联动超过200家领军企业,覆盖房产、金融、汽车、银行、保险、医疗、TMT、能源、新消费等行业领域,邀请国内重点媒体超过100家,聚焦全球经济变迁,共话中国经济高质量发展之路。

在本届年会周备受关注的“2021卓越竞争力金融机构”评选活动中,经过专业评选机构选拔与网络票选,国华人寿保险股份有限公司(以下简称“国华人寿”)荣膺“2021卓越竞争力创新服务保险公司”。

据了解,国华人寿客户服务整合原有线上自助、电话受理、线下柜面的服务流程,运用音视频、人脸识别、个人信息鉴权、电子签名图像文字识别等技术,创新打造“国华e动柜面”线上服务模式。

国华人寿e动柜面项目是一次全新的创新客户服务模式探索,打破传统柜面服务模式的多种弊端和局限性,解决了客户办理业务中必须要亲临柜面、多次往返等诸多不便,客户“足不出户”即可完成保单服务,提高了服务效率。以创新科技赋能,其打通了客户、客服、内勤、业务员等多端的壁垒,打造了自助化、智能化、无纸化的服务体系。

在当前疫情防控常态化的大趋势下,e动柜面项目提供了全程无接触的服务平台和通道,防止因近距离接触导致的疫情传播风险,为疫情防控贡献力量。同时,e动柜面在科技整合、应用方面做出了很好的示范,是科技赋能保险服务的一次成功探索,为保险服务转型,提升行业口碑有积极的推动作用。同时,e动柜面搭载的智能风控中心能够更好把控服务过程中的风险,更好确定真实客户的服务诉求,更好保障客户的保单权益和资金安全。

中国企业竞争力年会由《中国经营报》创办于2003年。作为财经界具有权威性和前瞻性的盛会,19年来,中国企业竞争力年会汇聚了中国商界智库及顶级企业家思想,探寻中国经济与企业的共同发展之路,成功搭建了政府、企业、中外知名学者思想交锋和智慧分享的平台。

未来,中国企业竞争力年会周将继续携手优秀的中国企业,共同为中国经济发展与商业探索贡献智慧,深入挖掘企业竞争力的内在动力,站在时代风口,触摸商业新未来。

精选 导读

宝马3系将新增三款新车型 配备2.0T四缸发动机+135kW功率

当下全球汽车市场中,各个国家和地区都在收紧汽车的排放要求。欧盟地区已于今年1月1日,实施了更加严格的机动车碳排放要求。而我国内的双积

发布时间: 2020-02-19 17:24
行业   2020-02-19

宏碁在京东列出蜂鸟3笔记本 采用13.5英寸2K屏+56Wh电池

2月19日消息 根据IT之家用户顽果度的投稿,宏碁在京东上列出了新蜂鸟3笔记本,目前处于无货状态。根据官方公布的信息,宏碁新蜂鸟3采用了13

发布时间: 2020-02-19 14:24
管理   2020-02-19

荣耀MagicBook 15 15.6寸笔记本降至2799元 搭载锐龙R5-3500U+8GB内存

2月19日消息 荣耀 MagicBook 15 15 6寸笔记本电脑(Linux+锐龙R5-3500U+8GB+256GB版)日常售价3399元,今晚0点(2月20日00:00)直降至2799元,刚

发布时间: 2020-02-19 14:07
管理   2020-02-19

索尼Xperia 9渲染图曝光 搭载骁龙765+后置竖排三摄

日前,索尼Xperia 9渲染图在网上曝光。这款手机较目前市面上的主流手机有着明显的不同和区分,尤其是在外观设计上,极具产品辨识度。索尼Xp

发布时间: 2020-02-19 10:48
科技   2020-02-19

华硕游戏本售价曝光 配有17.3英寸屏幕售价约8800元

2月18日消息 根据NoteBookcheck的报道,华硕在瑞士的合作伙伴列出了新款TUF游戏本的售价信息,并且将交货日期标为了4月3号。IT之家了解到,

发布时间: 2020-02-18 14:26
行业   2020-02-18

华硕G15游戏本价格曝光 可选14英寸和15英寸屏幕+4.3GHz睿频

2月18日消息 IT之家CES曾报道,AMD在发布会上宣布华硕ROG G系列笔记本将会首发锐龙4000 H系列处理器。华硕ROG G系列将会有G14和G15两个型号

发布时间: 2020-02-18 14:13
管理   2020-02-18

三星Galaxy Fold 2将推出陶瓷和不锈钢版本 将配备7.7英寸显示屏

三星上周正式发布了其第二款折叠屏手机Galaxy Z Flip,目前为止的反响似乎比Galaxy Fold去年收到的要积极得多。但是对于2020年的旗舰智能手

发布时间: 2020-02-18 10:21
科技   2020-02-18

三星Galaxy A70e的渲染图曝光 采用6.1英寸屏幕+6400万像素的主摄

近期,国外著名爆料者OnLeaks爆料了三星新机型Galaxy A70e的渲染图。之前三星曾推出了Galaxy A70和Galaxy A70s两款机型,这两款机型的配置

发布时间: 2020-02-18 10:15
科技   2020-02-18

雷克萨斯ES起售价仅29万元 沿用2.0L/2.5L自然吸气发动机+三款

ES为雷克萨斯旗下的一款中大型轿车,在国内的起售价格仅为29万元,凭借着其极高的性价比,受到了国内不少消费者的青睐。近日,有海外媒体曝

发布时间: 2020-02-17 17:34
管理   2020-02-17

戴尔U2520DR显示器上架 拥有25英寸屏幕+90W供电

2月17日消息 IT之家早前报道,在CES 2020期间,戴尔介绍了2020款的显示器,获得了VESA DisplayHDR 400认证。现在,戴尔U2520DR已经上架京东

发布时间: 2020-02-17 11:15
行业   2020-02-17